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如今已经进入数字化时代，但不少年轻人发现，父母仿佛并没有跟上时代的脚步，在数字化时代面临着许多不便。日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网发布的一项有1533名受访者参与的调查显示，71.1%受访者感觉父母在生活中面临诸多“数字化障碍”，其中12.4%的受访者表示非常多。
父母在生活中面临哪些“数字化障碍”？调查显示，60.7%的受访者认为是在网上挂号，49.1%的受访者表示是公共场所扫码，48.8%的受访者表示是网上缴费付款，46.5%的受访者觉得是网络约车。
如何帮助父母解决生活中面临的“数字化障碍”？调查显示，74.5%的受访者会耐心指导，49.7%的受访者会进行远程协助，36.4%的受访者会为父母选取体验好易操作的产品。
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